我校附属医院紧紧围绕“一切以病人为中心”的核心价值观，通过加强业务建设、实践带教、文化建设，发扬医院的社会责任与医护人员的职业道德，在实践与创新中取得了长足进步，造就了今天“湖州一院”的品牌。
高质 高效 高能
业务发展“与时俱进”
“这几年逐步完善了科学合理的日间手术流程，增加了手术病种，缩短了住院时间，减少了医疗费用，确实为病人带来了好处。”附属医院院办副主任任刚说。医院从患者出发，秉承解决民众“看病难、看病贵”的原则，这也在一定程度上方便了患者，提高了病床的使用率。同时，医院努力优化诊疗程序，安排节假日专家门诊、儿科门诊全年开放、网上预约挂号、易达通等便民惠民的服务措施。“医院的日间手术效率也从以前的70余台提升到现在的90余台。”任刚说，医院在提升效率的同时，也在强化服务质量和提升护理品质，严格执行规范流程。为此，医院还开展了医疗质量竞赛、健康促进等工作，将效率与质量双同步、共发展。
创新是发展的动力，医院紧跟时代发展步伐，在观念、思想、行动上进行创新，为业务发展注入新的发展潜力。医院健全了投诉机制，将受诉部门细化与下移，扩大投诉渠道。“门诊部也能接受患者的投诉，通过就近原则能更加方便患者对于不满意的医疗服务进行投诉，来规范医院做的更好。”任刚说，随着医改的深入，医院也在服务流程、医疗技术、就业环境等方面主动去适应形势，为医院未来的发展奠定坚实基础。
“近年来，医院在学术科研方面加大了经费投入、政策支持以及人才引进的力度，质量和效果都比较明显。” 院科教科科长姚希乐表示，医院目前的学术科研项目主要分为省市共建、市级、区域三个层次，各类科研项目近年来发展利好。医院积极同学校进行合作，共建科研平台，协作申报研究课题；开展院校合作实验室项目，为院校双方的科研力量注入发展动力，努力向国家级课题项目发起挑战。“医院在人才引进方面也有了新突破，更加注重对医疗、教学、科研三者结合型人才的引进。”于此同时，医院还积极建立青年医师导师制，对于“双师型人才”给予更多的政策支持，为医院的学术科研提供支撑。
在加大对科研支持力度的同时，医院积极同其他医院进行合作，成立了湖州市首个区域医疗联合体。姚希乐说：“医院通过技术帮扶、人员培训等方式提升下级医疗机构医疗水平。”此外，医院也定期派遣医生去省级医院进行调研进修，学习先进的医疗技术，通过平日里的专家授课指导，与大医院进行密切的医学联系，在促进医院医疗水平提升的同时，也在为患者谋求更好的医疗福利。
一心 用心 全心
实践带教“春风化雨”
“当年还是卫校的时候，师院就与我院开始结对带教学生了。”医院教学办主任张菊英说。这么多年的带教合作，不仅为学校的医学生提供了一个实践平台，而且也加大了院校之间的学术交流。在医改的大环境下，医院带教更加侧重于“临床与教学相结合”的模式，积极推进“课间见习”制、“标准病人”带教等新模式。“在临床实践中能让我们巩固在学校学习的理论知识。”曾参加过实习的李慧婷同学说。学生们在医院写病史、换药等基础工作的同时，也会进行心肺复苏、穿刺等模拟实践培训，在基础的实践学习中提升自己的技术能力。
为了更好地让医学生们适应医院的环境，医院在实习生入院初组织开展始业教育，从医院的整体环境、特色项目、优秀人物、职业道德等方面来对学生们进行“入门培训”，使他们更好地在医院进行实习与锻炼。医院感染科的新生培训“以小见大”，彰显着医院的“人本”思想。张主任表示，总带教老师会安排学生到不同的科室进行见习实践，每位带教老师也会向学生进行课程的介绍、任务分配，保证每位学生都能很好的参与到学习中。“当你穿上白大褂的那一刻起，你就是这个医院的医生。”带教老师们更是勉励医学生们，弘扬职业精神，在实践中更好地锻炼自己的医学技能和人格素养。
实习生入院后，医院会安排摸底考试，以此来了解每位学生，根据学生的特色来进行个性化指导。这种人性化的带教模式有助于学生们的锻炼与成长，更是拉近了老师与学生之间的距离。每年中秋、元旦，医院都会组织“师生联谊会”，这也更好地促进师生之间的情谊。“老师的价值观和对学生的关心对学生的影响很大。”老师们在教授学生临床知识的同时，也积极给学生们创造动手机会，让他们真正的成长起来，为以后能够更好地服务患者。
便民 利民 惠民
文化建设“以民为本”
“以病人为中心，服务于大众。”医院在建设和谐文化的过程中将更多的精力着力于“医患和谐”，传承与发扬医院 “病人至上”的行医理念。秉承着“以人为本”的人本关怀，积极推进就医流程的简化与革新，为患者提供更为便捷与舒心的就医环境。钱建锋副主任说，医院组织医生定期下访到基层医院、农村等地，为当地群众进行诊疗，方便群众看病，为群众带去贴心的服务。
湖州市“最美医生”与“最美护士”评选活动，为医院的文化建设带来了更强的动力。“他们坚守在临床第一线，是我们医院的代表人物，更是全院的典范。”钱主任说，“最美”美在心灵、美在行动、美在业务。“最美护士”倪水妹作为护士长，30年执著耕耘在临床第一线，她以身作则，在业务、服务等方面都起着带头作用，将“对待病人如亲人”的工作理念传给更多的医护人员，使患者在陌生的医疗环境中感受到丝丝亲切与温暖。“最美医生”陆文明更是被大家称为“陆半仙”，他不仅医疗技术高超，而且对待工作也是兢兢业业。他更是怀揣着医生梦，赶赴乡下为民众诊疗，方便群众的同时也在诠释着作为医生“救死扶伤”的社会责任。
“将这种‘最美’的精神传承弘扬，号召更多的医护人员向他们看齐，更好地履行医生的职业精神。”附属医院院长鲍鹰说道。医院也以此为契机，将其作为文化建设的一个宣传点，在大小学习会上传达“最美”精神，鼓励医护人员们在岗位上辛勤耕耘，共建医院的和谐文化。为进一步丰富职工业余生活，医院工会先后成立了职工俱乐部、青年党员学习班，组织员工参加瑜伽、太极拳、羽毛球、篮球等体育活动，开展了“医院随手拍”、“我为医院品牌添彩”等文化活动，使职工们在接受敬业奉献教育的同时，也丰富了业余生活，愉悦了身心。“医院希望在目前这种超负荷的工作环境下，医务人员能够调适心理、释放压力、注意身体。爱护自己，也是对患者的一种尊重。”
未来一年，附属医院将进一步加强和学校的联系，注重“教研”并举，不断开拓新的实践平台。随着学校临床医学专业一本招生，医院将深化与学校的合作，共同筹建临床学院，为临床学生提供更优质的实践教学基地。“发展的方向和目标都是为了加强院校建设，促进学校和附属医院的共同发展。”附属医院党委书记朱鸣坚定地说道。
学生记者：何逸涵 王小雨