为深入了解读者需求，倾听读者心声，增进图书馆与读者之间的沟通与联系，图书馆于5月14日下午举办了一场别开生面的“馆员与读者面对面”座谈会，图书馆负责人、部室主任、学生代表、读者协会成员、学生督查队成员以及志愿者共120余人参加了座谈。
“清理，提醒，说得容易做着难”
学生长时间占座、占存包柜、大声朗读等不文明现象，影响其他同学学习。针对这些问题，图书馆工作人员表示，图书馆希望既为大家提供方便又要兼顾公平，坚持每日清理和提醒还是不能杜绝存包柜不当占用和同学大声朗读等现象，我们也正在努力寻找一种长效机制，能让大家公平地使用图书馆的公共资源。同学们纷纷建言献策，希望能通过建立座位管理系统来纠正部分同学长期占座的习惯，还可以通过划分区域来满足那些偏爱朗读学习的学生。
“宣传，建设，扩大用户靠网络”
提及图书馆，大多数同学往往就只会想到其可以用来借阅图书这一功能，却并没有很好地去了解图书馆高效优质的资源服务系统。“我校的图书馆有着丰富的馆藏资源和先进的检索技术，而这些庞大的电子信息资源不为同学们熟知，其主要原因是公众平台没有很好地发挥作用，所以下一步我们应该重点进行资源的推介和使用指导，那关键将落在网络服务方面上了。”技术部沈宏良老师解释道。
“爱书，护书，发放号牌保安全”
书本乱放，书籍污损，学生财物没有保障，这些问题不仅让老师、志愿者们的工作难以开展，更是让图书馆工作人员头痛不已。读协代表提出可行建议，“可以告诫学生来图书馆读书时读完放回原处，如果不能及时放回，可以放在特定的书车内，由工作人员放回，这样就能够减少馆内图书乱放的现象。相关工作人员在学生归还图书时要尽可能详细地查看书中有无乱涂乱改的痕迹，从而保持图书的整洁。
在学生财物方面，教师教育学院梁恬玥同学建议为学生笔记本电脑设置号码牌，持号码牌才能将电脑带走，这样能极大地改善学生贵重财物丢失的现象。此语一出，大家立即都为这个建议叫好。图书馆工作人员表示将会尽快把该建议落实到管理措施当中去。
“环境，氛围，新馆的‘空间概念’”
对于大家期待已久的新馆，龚景兴馆长为大家作了详细解答。“新馆的文化建设，提倡的是一种‘空间概念’。比如，它第一层利用了家居式’的环境建设来打造温馨借阅室；二层可以是信息共享空间；三层是文化交流空间；四层是开放式学习空间；五层是研究学习空间。虽然现在只是一些设想，但本质上还是希望给大家提供一个方便又人性化的空间，以帮助大家更好地学习。如果条件允许，我们也希望能建造一个能供大家休闲学习的图书馆。”馆长的一番话，博得大家阵阵掌声。
最后，龚景兴馆长对整个活动作了总结。他表示图书馆会认真梳理和分类大家反映的问题，并尽快落在实处，同时将加强图书馆业务管理，继续推行“读者第一、服务至上”的理念。加强对内对外协调，为图书馆建设与发展争取更多资源，为同学提供更多更好的服务。加强图书馆与同学之间的沟通，建立更好的学习交流平台。他希望同学们能积极反映图书馆工作的不足，继续关注和关心图书馆的发展，为新馆建设献计献策。
会后，同学们还到图书馆二楼大厅参加了读书月系列活动之“破损图书现场修补活动”。
座谈会的召开促进了图书馆与读者之间的交流，搭建了“管理者”和“使用者”沟通的平台，为图书馆做好服务工作发挥积极作用。
学生记者：王小雨